Sisällysluettelo
- Pelivalikoima & Pelikehittäjät
- Bonusjärjestelmä & Promootiot
- Maksutavat sekä Rahansiirrot
- Suojaus sekä Lisensointi
- Asiakaspalvelun Yhteystiedot
Pelien valikoima ja Pelikehittäjät
AllySpin-kasino tarjoaa kattavan tarjonnan peliohjelmia, jotka kaikki ovat tarkkaan valikoitu yhdessä kasinoteollisuuden johtavien pelintarjoajien kera. Pelivalikoimamme pitää sisällään enemmän kuin 3000 eri peliä, joka varmistaa kaikille käyttäjälle passelin option mieltymyksiin riippumatta. Meillä on solmineet yhteistyötä tällaisten tunnustettujen tarjoajien esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play kera turvataksemme asiakkaidemme pääsevän pelaamaan korkeinta laatutasoa edustavia pelivaihtoehtoja.
Kolikkopelit edustavat merkittävän osan tarjonnastamme, ja virallinen verkkosivusto esittää kaiken klassisista klassikkokolikkopeleistä moderneimpiin videopeleihin. Pöytäpelitarjonnastamme on saatavilla 21-pelejä, ruletti-pelejä, baccaratia sekä poker-pelejä useissa eri muodoissa. Livekasino-osastomme toimii kumppanuudessa Evolution Gamingin kanssa, joka on alan johtavana live-jakopelejä tarjoavana toimittaja.
Pelivalikoiman Luokittelu
- Slotit: vanhat kolikkapelit, modernit automaatit, progressiiviset jättipotit
- Pöytäpelit: ruletti, blackjack, baccaratipeli, pokeripelit, craps
- Live-kasinot: suora ruletti, live-blackjack, live-baccarat, peliohjelmat
- Erikoispelit: bingo-variantit, keno-pelit, scratch-pelit, virtuaaliset urheiluvedot
- Progressiiviset pelit: Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods
| NetEnt | 240+ | Brändätyt pelit, Megaways | 96.2% |
| Microgaming | 380+ | Kertyvät jackpotit | 95.8% |
| Play’n GO | 190+ | Mobiilille optimoidut peliohjelmistot | 96.5% |
| Pragmatic Play | 280+ | Megaways, Drop sekä Wins | 96.3% |
| Evolution Gaming | 120+ | Suorat jakaja- pelit | 97.3% |
Bonusohjelma sekä Kampanjat
Bonusten kokonaisuus on ollut suunniteltu hyödyttämään sekä uudet tulijat ja myös pysyvimmät asiakkaamme. Uuden pelaajan paketimme jakaantuu neljään ensimmäisiin rahasiirrolla, sisältäen parhaimmillaan bonussummaa sekä ilmaispelejä valituissa peliautomaateissa. Kaikki bonustarjoukset sisältävät selkeät kierrätysvaatimukset, jotka ovat alan keskitasoa alemmat.
Uskollisuusedut
Uskollisuusohjelmamme käsittää 6 tasosta koostuvasta: Pronssiluokka, Hopeatasoe, Kultaporras, Platina, Timanttitaso & Musta Timantti Timantti. Jokainen askelma tuo mukanaan uusia etuja, kuten vaikkapa vikkelämpiä rahaprosessointeja, henkilökohtaisia account managereja, ainutlaatuisia bonuksia & kutsuja VIP-tilaisuuksiin. Taso määräytyy asiakkaan toiminnan sekä pelausten summan mukaisesti.
- Viikoittaiset cashback-tarjoukset miinusten perusteella
- Talletustarjous joka perjantai viikonloppujen pelaamiseen
- Ilmaisspinnit uusiin peleihin testaamista
- Uudelleenlatausbonukset nykyisille käyttäjille
- Turnaukset ja pelikilpailut viikoittain
- Synttäribonaus kullekin jäsenrekisteriin kuuluville asiakkaille
Maksumenetelmät sekä Nostot
Tuemme kattavaa tarjontaa maksutapoja taataksemme, että kukin käyttäjä löytää henkilökohtaisia tarpeita vastaavan passelin maksutavan. Saatavilla on klassiset pankkikortit, sähköiset lompakot, tilisiirrot ja myös digitaaliset valuutat. Jokainen talletukset käsitellään heti, ja nostot toteutetaan nopeasti toimintatapoihimme mukaisesti.
| Visa/Mastercard | 10€ | 1-3 vuorokautta | Ei kustannuksia |
| Trustly | 20€ | Heti | Ei lainkaan kuluja |
| Skrill | 10€ | 0-24 tuntia sisällä | Ei kustannuksia |
| Neteller | 10€ | 0-24 tuntia | Ei maksuja |
| Bitcoin | 50€ | 0-12 h | Verkkomaksu |
| Pankkisiirto | 20€ | 3-5 arkipäivää | Ei kuluja |
Kotiutusten Käsittely
Rahansiirtopyynnöt käsitellään maanantaista perjantaihin kello 9-17 välillä. VIP-jäsenillemme mahdollistamme etuoikeutettua käsittelyä, tämä merkitsee, että heidän nostonsa hoidetaan ensin käsittelyjonossa. Kotiutusrajat määrittyvät käyttäjän jäsentason pohjalta, sekä summat liikkuvat 5000 €:sta 50000 euroon kuukautta kohti.
Tietoturva & Lisensointi
Operaatiomme perustuu Maltan Gaming Authoritylta (MGA) antamaan lisenssiin, joka edustaa yksi arvostetuimmista ja tunnetuimmista pelilisensseistä maailmassa. Maltan peliviranomainen tarkkailua operaatiotamme tarkasti varmistamalla, niin että seuraamme kaikkinaisia vastuunalaisen pelaamisen ohjeita ja käyttäjien varojen turvallisuutta määritteleviä direktiivejä. Tämän lisäksi käytämme 256-bittistä SSL-teknologiaa turvataksemme jokainen datasiirrot servereidemme sekä pelaajien laitteiden välillä.
Pelaajavarat pidetään separoidulla pankkitilillä, täysin ja tasan erillään yrityksen liiketoiminnan rahoista. Kyseinen toimintatapa varmistaa, että käyttäjien varat ovat aina jatkuvasti saatavuudessa kotiutuksia varten tarkoitettuina välittämättä firman talous- tilanteesta. Todennettu fakta: MGA:n Gaming Authoritylta luvan omaava kasinoyhtiö joutuu pakotettua pitämään pelaajien talletukset erillisissä tilillä, tämä asia edustaa yksi kasinoalan tiukimpien joukossa olevista lisensoituihin velvoitteista EU-alueella.
Asiakastuen Yhteystiedot
Tukipalvelumme on tarjolla käytettävissä ympäri 24 tunnin kaikkina viikonpäivinä. Tavoitettavuusvaihtoehtoja sisältyvät live-chat, sähköpostituki sekä puhelintuki suomenkielistä tukea tarjoavana. Live-chat kuuluu nopein yhteydenottokanava, ja tavanomainen vastauksen kesto pysyy alle kahden kaksi min. Asiakaspalvelijamme edustavat ammattitaitoisia asiantuntijoista, ketkä kykenevät avustamaan jokaisessa pelihallintaan, bonuksiin, maksuihin sekä teknologisiin haasteisiin kuuluvissa asioissa.
Tavoitustavat & Yhteydenottokanavat
Sähköpostikyselyihin vastaamme tavallisesti 2-4 h aikana. Telepalvelumme on avoinna avoinna päivittäin aikavälillä 10-24, sekä asiakkaitamme avustavat kotimaiset osaajat. Nettisivuillamme löytyy myös laaja UKK-osio, mistä on saatavilla selvitykset useimmiten kysyttyihin ongelmiin ilman välttämättömyyttä ottaa yhteyttä asiakastukeen.
Vastuullinen pelitoiminta edustaa toimintamme perusta. Annamme välineitä pelitoiminnan kontrollointiin, kuten talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastimet & tilin sulkemisen. Yhdessä Peluuri-järjestön ry:n kanssa mahdollistamme tukea & tukea käyttäjille, ketkä kokevat pelikäyttäytymisen ongelmalliseksi.
