Sisältö
- Laaja Pelitarjonta ja Pelityypit
- Suojaus ning Lisensointi
- Maksumenetelmät Suomen pelaajille
- Bonusjärjestelmä sekä Promootiot
- Tuen Yhteystiedot
Monipuolinen Pelien valikoima ja Pelityypit
Meidän EpicBet -sivustolla tuomme laajan valikoiman pelivaihtoehtoja, jotka kaikki on räätälöity palvelemaan koko käyttäjiemme tarpeisiin. Tarjontamme kattaa yli 3 000 erilaista peliä, ne sijoittuvat moniin luokkiin asiantuntevasti kuratoituina kokonaisuuksina.
Kolikkopelit muodostavat suurimman osuuden pelitarjonnastamme, ning partnerinamme toimivat pelialan parhaat studiot kuten esimerkiksi Net Entertainment, PragmaticPlay, Play’n GO ja MicroGaming. Jättipottipelit tuovat vaihtoehdon saavuttaa huomattavia summia, ja suosituimpien slottien jackpotit nousevat usein miljooniin EUR:oon.
| Slotit | 2 400+ | NetEntertainment, Pragmatic Play, PlaynGO | 96.2% |
| Casinopelit | 350+ | Evo Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Live-kasinot | yli 180 | Evolution, Playtech | 98,1% |
| Progressiiviset slotit | 95+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5 % |
Livekasino Tarjontamme
Live-pelialueemme luo autenttisen kasinotunnelman kotiisi olohuoneeseen tuotuna. Ammattimaiset jakajamme palvelevat läpi kellon, sekä pelejämme streamataan HD-tarkkuudella useista erillisistä pelipaikoista. Esitämme perinteisiä pelituotteita muun muassa blackjackia, rulettia, sekä baccarat-peliä, myös mielenkiintoisempia valintoja kuten DreamCatcher-peliä sekä MonopolyLive tuotetta.
Tietoturva ning Lisensointi
Pelaamme Viron myöntämän pelilisenssin alla, ning kunnioitamme huolellisesti Euroopan määräyksiä kasinopeleistä. Suojaus on tässä pääasiallinen tavoite, ja sovellamme 256 bitin SSL-enkryptiota koko tiedonsiirron suojaamiseksi. Tämä vastaava salaustekniikka on käytettynä myös maailmanlaajuisissa rahoituslaitoksissa, joka lupaa parhaan suojan omille dataasi sekä taloudellisille siirroillesi.
Vahvistamamme tosiasia: Kaikki pelitarjoajamme soveltavat sertifioituja satunnaislukugeneraattoreita (Random Number Generator), joita eCOGRA-järjestö ning iTechLabs auditoivat toistuvasti. Auditoinnit vahvistavat, ettei kukin tulos pysyy kokonaan ennustamaton sekä ennustamaton.
Vastuuntuntoinen Pelaaminen
Olemme omistautuneita hallittuun pelaamiseen ning tarjoamme työkaluja pelaamisen seurantaan. Käyttäjämme pystyvät luomaan talletusten rajoituksia, tappioiden rajoja ja peliaikarajoituksia. Itsesulkeminen on mahdollista tietyksi ajaksi taikka lopullisesti, sekä yhteistyömme GamCare parissa lupaa avun tarjonnan sitä haluaville.
Maksumenetelmät Kotimaisille
Tarjoamme monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja, mitkä on mukautettu nimenomaan Suomen pelaajille. Tehokkuus ja suojaus edustavat maksusysteemimme kulmakivet.
- Tilisiirrot: Trustly mahdollistavat nopeat rahansiirrot ja kotiutukset suoraa pankkitunnuksilla
- Kortit: Visa-maksukortit ning Mastercard käyvät molemmat talletuksiin että myös rahannostoihin
- Verkkolompakot: Skrill-palvelu, Neteller-palvelu ning MuchBetter-palvelu tuovat välittömät maksutapahtumat
- Kryptovaluutat: Bitcoin-valuutta, Ethereum ja Litecoin-valuutta asiakkaille, ketkä haluavat yksityisyyttä
- Prepaid: Paysafecard niille, jotka pyrkivät hallita menojaan huolellisemmin
| Trustly-palvelu | Heti | 0-24h | 20 euroa |
| Visa & Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | 20 euroa |
| Skrill & Neteller | Instant | 0-12h | 10 euroa |
| Kryptot | 15-30 minuuttia | 1-6h | 50 euroa |
Bonusrakenne ja Promootiot
Bonusjärjestelmämme pysyy rakennettu huomioimaan sekä uudet että uskolliset asiakkaamme. Liittymispaketti sisältää tarjouksia 3:lle ensimmäiselle talletukselle, ja kierrätyksen vaatimus ovat casinoalan kilpailukykyisimpien joukossa – 35x kierrätys bonusvaroille.
VIP-järjestelmä koostuu kuudesta erillisestä tasosta, mistä yksittäinen tuo uusia hyötyjä sekä yksinoikeudellisia kampanjoita. Korkeimmilla portailla pelaajat nauttivat omasta VIP-managerin tuesta, nopeammista nostoista ning räätälöidyistä tarjouksista.
Jokaviikoinen Kampanjat
Järjestämme toistuvia kampanjoita, ne vaihtuvat cashback-tarjouksista ilmaiskierroksiin ja turnauksiin. Jokainen maanantai starttaa reload-tarjouksella, ning viikonloput tuovat aiheisia promootioita. Urheiluvedonlyöjille esitämme myös erikoistarjouksia massiivisten urheilukilpailujen aikana.
Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Asiakastukemme palvelee suomen kielellä ympäri vuorokauden, jokaisena viikonpäivänä. Löydät meidät kolmen vaihtoehtoista reittiä välityksellä: pikaviestin, sähköpostin taikka puhelinsoiton kautta.
- Pikachat: Nopein keino tavoittaa tukea, tyypillinen vasteaika alle kahden minuutin kaksi minuuttia
- Sähköpostiviesti: Laajempiin tiedusteluihin, palaamme neljän-kuuden tunnin aikana
- Puhelinlinja: Kotimaiset yhteydet kotimaisille asiakkaille maanantaista perjantaihin kellonaikana 10-22
- Usein kysytyt kysymykset: Laaja tietopankki yleisimmistä ongelmista ning haasteista
Palveluhenkilökuntamme pysyy harjaantunut ratkaisemaan järjestelmä ongelmat, maksuongelmat ja pelisääntöihin yhdistetyt kysymykset ammattitaidolla. Hankimme jatkuvasti kommentteja tuotteidemme kehittämiseksi, ja tyytyväisyysaste keskitaso tulee 4.7 / 5 riippumattomissa loppupäätelmissä.
Älypuhelinsovelluksemme pysyy saavutettavissa molemmat iPhone kuin Android-alustoille, tuoden pehmeän pelaamisen ulkona ollessasi. Sovellus pitää sisällään jokaisen samat toiminnot kuten desktop-versio, mukautettuna kosketusnäyttö.
